A empresa GALAKTIKA N.V. (doravante designada por “Empresa” ou “nós”), localizada em Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçau, é responsável e trata dos dados pessoais dos utilizadores deste site. Doravante, a "Empresa" e o "Utilizador" serão designados por "Partes" em conjunto e "Parte" em separado.

Cumprimos as orientações do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679), que incluem o seguinte:

• são tratados de forma justa, legal e aberta;

• são obtidos com objetivos específicos, claros e justificáveis ​​na mente e não são processados ​​de forma a entrar em conflito com esses objetivos ("Limitação de Finalidade");

• são suficientes, relevantes e reduzidos ao mínimo, face aos objetivos para que são tratados ("Minimização de Dados");

• Estão corretas e atualizadas conforme necessário;

• Devem ser feitos todos os esforços razoáveis ​​para garantir que os dados pessoais errôneos, considerando os motivos do tratamento, são prontamente eliminados ou atualizados ("Precisão");

• são mantidos de uma forma que permita que as pessoas sejam identificadas durante o menor tempo possível, conforme necessário para os objetivos para os quais as informações pessoais são processadas ("Limitação de Armazenamento");

• São tratados de forma a garantir a segurança adequada das informações pessoais, incluindo a proteção contra o tratamento não autorizado ou ilegal, bem como contra a perda, destruição ou danos não intencionais através da utilização de salvaguardas organizacionais ou tecnológicas adequadas ("Integridade e Confidencialidade").

Nome, apelido, patronímico, morada de casa e informações de contato, endereço de e-mail válido, informações de pagamento pertinentes e credenciais de login estão entre os dados pessoais que a empresa recolhe e trata sobre os seus clientes. Para verificar a sua identificação, a empresa pode ter de ver uma cópia digitalizada do seu passaporte. Deve fornecer informações precisas e legítimas. A qualidade, integridade e exatidão das informações que fornece são da sua inteira responsabilidade.

Para permitir o processamento adequado das transações do Utilizador para a Empresa e da Empresa para o Utilizador, utilizamos as suas informações pessoais para confirmar a sua identidade quando se regista no nosso website. Para lhe oferecer serviços no nosso site, utilizamos as suas informações de pagamento, incluindo o nome do titular do cartão, o número do cartão de crédito e a data de validade.

Além disso, utilizamos as suas informações pessoais para os seguintes fins principais:

• entregar-lhe os nossos serviços; manter o controle da sua conta e registros;

• comunicar consigo como parte dos nossos serviços;

• responder às suas perguntas e comentários;

• para monitorizar as métricas do site e a qualidade do serviço;

• investigar o interesse do público nos nossos serviços; para melhorar a qualidade dos nossos serviços e da nossa plataforma online;

• para o informar sobre ofertas e serviços especiais que possam ser do seu interesse;

• medir a sua experiência de utilizador no nosso site;

• transferir os seus ganhos (se existirem razões válidas para tal ação);

• recolher o seu feedback, inclusive por meio de inquéritos;

• para resolver litígios;

• para impor taxas (se aplicável);

• corrigir problemas e erros no nosso site;

• para impedir atividades potencialmente ilegais ou proibidas;

• garantir a adesão aos termos e condições publicados neste site.

Para os objetivos acima descritos nesta política, a empresa poderá divulgar (transferir) as suas informações pessoais a qualquer um dos nossos parceiros comerciais ou empresas conectadas, independentemente da sua localização geográfica. Garantimos que estas empresas obedecem às regras deste Ato Regulatório e estão cientes de que os dados pessoais devem ser tratados de forma legal, justa e transparente, de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679).

Nós e as empresas acima mencionadas podemos, por vezes, trabalhar com terceiros para lidar com as suas informações pessoais para os objetivos acima mencionados, desde que o tratamento seja controlado por acordos contratuais legalmente exigidos. Se exigido ou autorizado por lei, as suas informações pessoais poderão também ser partilhadas com a agência executiva, reguladora ou governamental relevante.

Direitos e deveres das partes

Os direitos do utilizador incluem a capacidade de limitar o processamento de dados caso se verifique uma das seguintes circunstâncias:

• Contesta a exatidão dos seus dados pessoais durante o tempo que a empresa demora a confirmar a sua exatidão;

• o tratamento é ilegal e pretende que os seus dados pessoais sejam restritos em vez de apagados;

• a empresa já não necessita dos seus dados pessoais para efeitos de tratamento, mas precisa deles para configurar, executar ou proteger as suas obrigações legais;

• Antes de examinar a justificação legal para a utilização dos seus dados pessoais pela empresa, opôs-se ao seu tratamento;

• Fazer o pedido adequado para solicitar e receber as suas informações pessoais (que forneceu à empresa) num formato legível por máquina, estruturado e amplamente utilizado, e transferir essas informações para outro responsável pelo tratamento sem a intervenção da empresa;

• Perguntar sobre o motivo específico ou as finalidades do tratamento dos seus dados pessoais, bem como os tipos de dados pessoais que a empresa está a tratar, para saber se a empresa mantém informações sobre si;

• Para solicitar o acesso a quaisquer dados privados conservados pela empresa; perguntar sobre o prazo previsto durante o qual a empresa conservará as suas informações pessoais; e, caso tal não seja viável, os padrões pelos quais é estabelecida a duração do armazenamento dessa informação;

• Apresentar uma queixa junto da Autoridade Europeia para a Proteção de Dados se considerar que a empresa violou as leis relevantes relativas à proteção de informações pessoais.

Os deveres do utilizador:

• Fornecer rapidamente à empresa os seus dados pessoais atualizados caso algum dos seus dados pessoais seja alterado; enviar o seu volume completo de dados pessoais corretos e verdadeiros em conformidade com os Termos e Condições publicados neste site;

• Deve notificar a empresa imediatamente se tiver conhecimento de qualquer acesso não autorizado às suas informações pessoais por terceiros;

• Pode enviar uma comunicação à empresa manifestando a sua desaprovação de qualquer finalidade de tratamento de dados ou solicitando que a empresa deixe de tratar os seus dados pessoais.

• O Utilizador compreende que qualquer relação entre as Partes poderá ser rescindida de acordo com os Termos e Condições publicados neste site, mediante o envio de uma notificação de discordância com qualquer dos objetivos do tratamento de dados pessoais e/ou a manifestação da intenção de cessar o tratamento dos seus dados pessoais pela Empresa. A veracidade, correção e atualidade das informações pessoais que forneça à empresa são da sua inteira responsabilidade.

Os direitos da empresa:

• Terminar qualquer ou todas as suas obrigações contratuais (conforme indicado nos Termos e Condições publicados no website da empresa) se se recusar a permitir que a empresa utilize as suas informações pessoais pelos motivos acima enumerados;

• Alterar unilateralmente os regulamentos de proteção de dados sem primeiro obter o seu consentimento.

As atribuições da empresa:

• Notificar todos os terceiros a quem tenham sido revelados dados pessoais do Utilizador pela Empresa para qualquer dos objetivos de processamento de dados descritos nesta Política de qualquer correção, exclusão ou restrição de processamento dos dados pessoais do Utilizador, a menos que tal seja impossível ou exija uma quantidade excessiva de trabalho;

• Notificá-lo, mediante a apresentação de um pedido relevante, sobre os destinatários das suas informações pessoais (terceiros);

• Fornecer-lhe acesso às suas informações pessoais (que são mantidas pela empresa) num formato legível por máquina, estruturado e amplamente utilizado, mediante pedido;

• Deve comunicar a violação de dados pessoais por um utilizador à autoridade de supervisão no prazo de 72 horas após ter tido conhecimento do fato. A autoridade de supervisão deve ser notificada no prazo de 72 horas, e o motivo do atraso deve ser incluído.

• Informar prontamente o utilizador sobre qualquer violação que envolva os seus dados pessoais, caso a violação represente um prejuízo significativo para os seus direitos e liberdades.

Todos os direitos e responsabilidades descritos no Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados estão também disponíveis para as Partes. Durante o período de duração das relações das Partes, conforme especificado nos Termos e Condições publicados no website da Empresa, bem como durante os três anos seguintes ao termo das relações das Partes (para resolver quaisquer potenciais litígios), a Empresa conservará os seus dados pessoais.

O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679) e a Diretiva de Privacidade das Comunicações Eletrónicas (Diretiva 2002/58/CE), conforme alterada pela Diretiva 2009/136/CE, são duas leis da UE que a empresa deve cumprir em relação ao tratamento e à proteção de dados pessoais.

Utilizamos as mais recentes tecnologias para garantir o armazenamento seguro de todas as informações pessoais dos utilizadores no site. Utilizamos a encriptação Secure Socket Layer (SSL) de 128 bits, uma técnica preferida por muitas instituições financeiras e jurídicas. Todas as transações realizadas através do site são 100% seguras graças ao SSL de 128 bits.

As informações pessoais dos utilizadores podem ser utilizadas pelo IRWIN Casino para fins de marketing, incluindo por e-mail, Telegram, SMS e chamadas telefónicas. Ao contactar help-irwin@support.win, os utilizadores podem optar por não receber materiais promocionais durante o registo ou retirar a sua permissão a qualquer momento. No entanto, algumas opções extras podem não estar acessíveis se optar por não participar.

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